Kundcase Lantmäteriet

Lantmäteriet är en statlig myndighet, som styrs med uppdrag från Miljödepartementet. De ansvarar för geografisk information, fastighetsindelning, det geografiska referenssystemet och fastställer ortsnamn. Lantmäteriet har en övergripande webbplats med mycket informationsmaterial. Från webbplatsen kan besökaren nå ett antal e-tjänster, dels tjänster som är riktade till allmänheten, och dels avtalstjänster för företag/myndigheter. Alla informationssidor och e-tjänster skall ha webbanalys.

 

CountQuest är analyspartner till Lantmäteriet sedan år 2001. Samarbetet började med konfiguration och uppsättning av WebTrends och har sedan utökats med analys och en självständig utveckling av statistikrapporterna från verktyget. CountQuest ansvarar för och kvalitetssäkrar konfiguration och statistik. Bearbetade rapporter tas fram varje kvartal där varje e-tjänst analyseras såväl som hela Lantmäteriets webbplats. Skräddarsydda utbildningar och workshops har genomförts på Lantmäteriet vid ett flertal tillfällen för att öka kunnandet kring analys av webbstatistik. Behovet och intresset av webbanalys växer kraftigt och statistiken används på flera nivåer i organisationen.

 

Genom att använda oss av CountQuests tjänster får vi en kvalitet på vår statistik som vi inte hade fått annars. Vi är en stor och komplex organisation med många inblandade och där har CountQuest varit guld värda genom att vara en trygg och stabil partner som kan hjälpa till i alla led, från tekniska frågor till frågor från slutanvändare."

Helena Ringmar, förvaltningsansvarig för www.lantmateriet.se